Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi memengaruhi kinerja sumber daya manusia (SDM), dengan motivasi intrinsik sebagai variabel intervening pada perusahaan jasa di Kota Palembang. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksplanatori, data diperoleh dari 64 responden melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap motivasi intrinsik, dan motivasi intrinsik berpengaruh signifikan terhadap kinerja SDM. Namun, budaya kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi intrinsik, dan kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap kinerja SDM. Sebaliknya, budaya kerja terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja SDM. Temuan ini menegaskan pentingnya membangun budaya organisasi yang kuat dan menjaga motivasi intrinsik sebagai strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan.

Kata kunci : Kepemimpinan Transformasional, Budaya Kerja, Motivasi Intrinsik, Kinerja SDM,SEM-PLS