Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak orang pribadi
dan bagaimana pengaruh yang sebenarnya kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, dan
kualitas pelayanan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Data penelitian ini
diambil dari data primer melalui kuesioner. Dari 80 buah sampel penelitian yang
disebar, jumlah sampel yang diolah sebanyak 59 buah. Sampel dalam penelitian
diambil secara sampling incidental. Penelitian ini menggunakan analisi regresi
linier berganda dalam menganalisis variabel-variabelnya. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak berpengaruh terhadap
kepatuhan wajib pajak, sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap
kepatuhan wajib pajak.
Kata Kunci: Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan