Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh bukti empiris Ketidakmampuan UKM dalam penyediaan dan penggunaan informasi akuntansi adalah salah satu kelemahan dari sisi manajemen yang mengarah pada kegagalan UKM dalam mengembangkan bisnis. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menemukan faktor-faktor yang mendorong penggunaan informasi akuntansi. Seluruh populasi studi UKM yang terdaftar di Dinas Koperasi dan UKM Semarang sebanyak 245 UKM. Metode pengambilan sampel adalah acak dengan ukuran sampel 100 pelaku UKM. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis faktor. Dari 100 kuesioner yang didistribusikan, 92 kuesioner kembali. Hasil analisis faktor menunjukkan faktor pertama adalah pengetahuan akuntansi, faktor 2 adalah faktor eksternal UKM tentang perangkat lunak pemerintah & akuntansi, faktor 3 adalah pengalaman penggunaan informasi akuntansi. Departemen UKM harus meningkatkan pengetahuan akuntansi para pelaku UKM dengan mengadakan pelatihan akuntansi dan mengembangkan perangkat lunak akuntansi. Aktor UKM harus meningkatkan tingkat pendidikan mereka misalnya sarjana, terutama dalam program akuntansi untuk meningkatkan pengetahuan akuntansi.

Kata kunci:Faktor Eksternal dan Internal, UKM