Alfarizi, Muhamad Lutfi (2024) PENGARUH KUALITAS SISTEM SOFTWARE SAP TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN PENGGUNA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada PT Solusi Bangun Indonesia Tbk Narogong Plant). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of Akuntansi_31402000289_fullpdf.pdf] Text
Akuntansi_31402000289_fullpdf.pdf

| Download (2MB)
[thumbnail of Akuntansi_31402000289_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Akuntansi_31402000289_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (139kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas sistem software SAP
terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan pengguna sebagai pengaruh mediasi
atau variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan
data yang didapatkan menggunakan penyebaran kuesioner secara online yang
ditunjukkan kepada karyawan pengguna software SAP pada PT Solusi Bangun
Indonesia Tbk di narogong plant. Teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah sampling jenuh sebanyak 85 responden. Teknik analisis data dalam
penelitian ini menggunakan uji regresi, analisis path dan uji sobel online yang
diolah dengan bantuan aplikasi software SPSS versi 27. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa kualitas sistem software SAP berpengaruh positif dan
signifiikan terhadap kepuasan pengguna. Kualitas sistem software SAP dan
kepuasan pengguna juga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan serta Kualitas sistem software SAP berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan pengguna.
Kata kunci : Kualitas sistem software SAP, kepuasan pengguna, kinerja karyawan

Dosen Pembimbing: Supriyanto, Edy | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Akuntansi
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 25 Jul 2024 02:49
Last Modified: 25 Jul 2024 02:49
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/34785

Actions (login required)

View Item View Item