Ratnasari, Putri (2018) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Konsumen Naava Green Natural Skin Care Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi.

Ratnasari, Putri (2018) PENGARUH PENGAWASAN INTERNAL, PEMERIKSAAN, SISTEM PENGENDALIAN INTERN DAN AKUNTABILITAS TERHADAP KINERJA PEMERINTAH DAERAH KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.