Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompetensi terhadap karakteristik pekerjaan karyawan di PT. Pegadaian Syariah Semarang.Selain itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan karakteristik pekerjaan terhadap kinerja sumber daya manusia di PT. Pegadaian Syariah Semarang.
Penelitian ini menggunakan metode sensus yang artinya seluruh jumlah populasi merupakan sampel yaitu 82 pegawai PT. Pegadaian Syariah Semarang. Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Hasil pengolahan dapat disimpulkan bahwa (1) ada pengaruh positif dan signifikan kompetensi terhadap karakteristik pekerjaan, (2) ada pengaruh positif dan signifikan kompetensi terhadap kinerja SDM, (3) ada pengaruh positif dan signifikan Karakteristik Pekerjaan terhadap kinerja SDM, (4) ada pengaruh kompetensi terhadap kinerja SDM dengan karakteristik pekerjaan sebagai variabel mediasi atau intervening, artinya pengaruh tidak langsung kompetensi terhadap kinerja SDM melalui karakteristik pekerjaan lebih tinggi dibandingkan pengaruh langsung kompetensi terhadap kinerja SDM. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik kompetensi didukung dengan karakteristik pekerjaan maka mempengaruhi kinerja SDM.

Kata Kunci : kompetensi dan karakteristik pekerjaan terhadap kinerja sumber daya manusia.