PENINGKATAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN CONTINUENCE COMMITMENT MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA SDM (Studi pada Perawat di Rumah Sakit Columbia Asia Semarang)

Pristika, Adriana Yogi (2017) PENINGKATAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN CONTINUENCE COMMITMENT MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA SDM (Studi pada Perawat di Rumah Sakit Columbia Asia Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

Preview	Text 1. Cover.pdf
Preview	Text 2. Abstrak.pdf
Preview	Text 3. Daftar Isi.pdf
Preview	Text 4. BAB I.pdf
	Text 5. BAB II.pdf Restricted to Registered users only
	Text 6. BAB III.pdf Restricted to Registered users only
	Text 7. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only
	Text 8. BAB V.pdf Restricted to Registered users only
Preview	Text 9. Daftar Pustaka.pdf

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual dan terhadap kinerja perawat dengan organizational citizenship behavioural. dan continuence commitment sebagai variabel intervening. Populasi yang digunakan adalah seluruh perawat Rumah Sakit Columbia Asia Semarang sebesar 138 perawat, dengan jumlah sampel sebesar 58 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Alat analisisnya adalah path analysis, dimana sebelumnya dilakukan uji validitas dan reliabilitas serta uji asumsi klasik.
Hasil pengujian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior dan continuence commitment. Kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual, OCB. dan continuence commitment berpengaruh positif terhadap kinerja perawat. Organizational citizenship behavior mampu menjadi variabel intervening antara kecerdasan emosional dengan kinerja perawat, artinya semakin tinggi kecerdasan emosional, maka tingkat kematangan perawat terhadap rumah sakit juga akan semakin tinggi, sehingga perilaku OCB perawat akan meningkat dan hal itu akan berdampak pada tingginya kinerja perawat. Organizational citizenship behavior mampu menjadi variable intervening antara kecerdasan spiritual dengan kinerja perawat. Continuence commitment mampu menjadi variabel intervening antara kecerdasan emosional dengan kinerja perawat. Continuence commitment dari hasil pengujian juga mampu menjadi variable intervening antara kecerdasan spiritual dengan kinerja perawat, artinya semakin tinggi kecerdasan spiritual perawat, maka semakin tinggi bentuk tanggung jawab yang dimilikinya dalam menghadapi dan memecahkan masalah yang dihadapi rumah sakit, sehingga mendorong perawat untuk tetap bertahan karena tingginya continuence commitment dalam meningkatkan kinerja yang dihasilkan.

Kata Kunci : Kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual, organizational citizenship behavior, continuence commitment.dan kinerja perawat

Dosen Pembimbing:	UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	24 Nov 2017 03:00
Last Modified:	24 Nov 2017 03:00
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/8253

Actions (login required)

View Item