PENINGKATAN PURCHASE INTENTION MELALUI TRUST, SOCIAL MEDIA MARKETING DAN BRAND IMAGE PADA PRODUK FURNITURE DI JEPARA
Berkas Tugas Akhir
Manajemen_30402200036_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Perkembangan di bidang pemasaran digital telah mendorong para pengusaha furniture di Jepara untuk memanfaatkan platform media sosial sebagai alat promosi dalam menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat. Namun, variasi dalam penjualan dan ekspor furniture Jepara menunjukkan bahwa penggunaan pemasaran digital belum memberikan hasil yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak Social Media Marketing dan Brand Image terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai variabel perantara pada produk furniture Jepara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 204 responden yang pernah melihat atau mencari informasi tentang produk furniture Jepara di media sosial. Teknik pemilihan sampel yang dipakai adalah purposive sampling, sedangkan analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Media Marketing dan Brand Image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Selanjutnya, kepercayaan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Selain itu, Social Media Marketing dan Brand Image juga menunjukkan dampak langsung pada niat beli. Temuan ini menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen memiliki peran penting dalam memperkuat dampak strategi pemasaran digital terhadap niat beli. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi pengusaha furniture Jepara dalam merancang strategi pemasaran berbasis media sosial yang dapat membangun citra merek dan meningkatkan kepercayaan konsumen secara berkelanjutan.
Kata kunci: Social Media Marketing, Brand Image, Trust, Purchase Intention, Furniture Jepara
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
