Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya peran strategis pondok pesantren dalam pembinaan karakter santri dan pengembangan masyarakat. Di tengah kompetensi pendidikan yang semakin ketat, Ponpes Tarbiyatut Tholibin yang memiliki ribuan santri menghadapi tantangan dalam pengelolaan operasional yang memerlukan pembenahan manajemen efektif guna meningkatkan daya saing dan standar pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami dan mendeskripsikan empat fungsi utama manajemen mutu di Ponpes Tarbiyatut Tholibin Bumijawa, yaitu: 1) perencanaan, 2) pengorganisasian, 3) pelaksanaan, dan 4) pengawasan manajemen mutu kelembagaan.
Metodologi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Penelitian dilaksanakan di Pondok Pesantren Tarbiyatut Tholibin, Bumijawa, Kabupaten Tegal. Subjek penelitian meliputi pengasuh pondok, kepala asatid, pengurus yayasan bagian sarana prasarana, dan wakil kepala asatid. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan manajemen mutu kelembagaan di Ponpes Tarbiyatut Tholibin dilakukan melalui penerapan standar penjaminan mutu yang mencakup transparansi keuangan, peningkatan kompetensi pengajar melalui pelatihan digital, dan kolaborasi strategis. Kerangka kerja manajemen yang diterapkan meliputi siklus perencanaan program yang terinventarisir, pengorganisasian seluruh komponen (pengasuh, asatid, dan pengurus), serta pelaksanaan yang didasarkan pada sistem kerja dan metode yang terukur. Pengawasan intensif dilakukan untuk evaluasi dan refleksi guna memastikan program berjalan sesuai rencana. Simpulan penelitian menegaskan bahwa tertib manajemen mutu kelembagaan berkorelasi positif terhadap peningkatan daya tarik dan kepercayaan masyarakat terhadap pesantren sebagai lembaga pendidikan Islam yang adaptif di era modern