Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing, Customer Experience, Online Customer Riview, terhadap Repurchase Intention dengan Trust sebagai variabel intervening pada produk Wardah. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena penurunan minat pembelian ulang produk Wardah dalam beberapa tahun terakhir, meskipun Wardah dikenal sebagai pelopor kosmetik halal di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, di mana data primer dikumpulkan melalui kuesioner dengan responden yang pernah membeli produk Wardah secara online. Analisis data dilakukan menggunakan teknik Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian diharapkan dapat menunjukkan bahwa Social Media Marketing, Customer Experience, Online Customer Riview berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust, serta Trust berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap Repurchase Intention. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan ilmu manajemen pemasaran digital serta manfaat praktis bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan loyalitas konsumen terhadap produk Wardah.
Kata Kunci: Repurchase Intention, Social Media Marketing, Customer Experience, Online Customer Riview, Trust.