Qudriana, Laili (2026) ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP MINAT MAHASISWA BARU DI STIKES NUSANTARA PERIODE 2023 - 2025. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402400171_fullpdf.pdf Baca Disini (4MB) | Download (4MB)
	Text Manajemen_30402400171_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (126kB) | Download (126kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan kualitas pelayanan akademik terhadap minat mahasiswa baru di STIKES Nusantara periode 2023–2025. Dalam persaingan perguruan tinggi yang semakin ketat, institusi pendidikan dituntut untuk membangun citra merek yang kuat serta memberikan pelayanan akademik yang berkualitas guna menarik minat calon mahasiswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada calon mahasiswa dan mahasiswa baru STIKES Nusantara. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antara brand image dan kualitas pelayanan akademik terhadap minat mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat mahasiswa baru. Kualitas pelayanan akademik juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat mahasiswa. Secara simultan, brand image dan kualitas pelayanan akademik memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat mahasiswa baru di STIKES Nusantara. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan citra institusi serta peningkatan kualitas pelayanan akademik merupakan strategi penting dalam meningkatkan minat pendaftaran mahasiswa baru.
Kata kunci: Brand Image, Kualitas Pelayanan Akademik, Minat Mahasiswa, Perguruan Tinggi

Dosen Pembimbing:	Nurcholis, Lutfi | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	15 Apr 2026 08:42
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/46020

Actions (login required)

View Item