Najitama, Ulul Azmi (2026) MODEL PENINGKATAN KINERJA SDM MELALUI REWARD SYSTEM DAN BUDAYA KERJA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of Magister Manajemen_20402400662_fullpdf.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400662_fullpdf.pdf

| Download (2MB)
[thumbnail of Magister Manajemen_20402400662_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400662_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (44kB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan (explanatory research) yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh reward system dan budaya kerja terhadap kepuasan kerja, serta implikasinya terhadap kinerja karyawan. Populasi penelitian mencakup seluruh sumber daya manusia (SDM), baik ASN maupun non-ASN, di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean A Semarang yang berjumlah 203 orang. Berdasarkan perhitungan menggunakan rumus Slovin, diperoleh sampel sebanyak 135 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan pendekatan convenience sampling, yang dipilih karena pertimbangan efisiensi waktu, kemudahan akses, serta ketersediaan responden di lokasi penelitian.
Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang berisi pernyataan-pernyataan terstruktur terkait variabel reward system, budaya kerja, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) untuk menguji hubungan antarvariabel dan mengonfirmasi model penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Reward system berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, yang berarti peningkatan sistem penghargaan mampu meningkatkan kepuasan pegawai; (2) budaya kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang harmonis dan beretika dapat memperkuat kepuasan pegawai; dan (3) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat kepuasan kerja, semakin baik pula kinerja yang ditampilkan oleh pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan sistem penghargaan dan budaya kerja positif sebagai strategi manajerial dalam meningkatkan kepuasan serta kinerja SDM di lingkungan instansi pemerintah.
Kata Kunci : Reward system; budaya kerja; kepuasan kerja; kinerja SDM

Dosen Pembimbing: Khajar, Ibnu | nidn0628066301
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Pascasarjana
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 07 Apr 2026 08:52
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/45411

Actions (login required)

View Item View Item