WIBOWO, YUNIAR AJI (2025) PENGARUH WORK OVERLOAD DAN KELELAHAN KERJA TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) MELALUI QUALITY OF WORK LIFE (QWL) PADA PEGAWAI SATUAN KERJA KAS BANK INDONESIA. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text Magister Manajemen_20402400461_fullpdf.pdf Baca Disini (2MB) | Download (2MB)
	Text Magister Manajemen_20402400461_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (75kB) | Download (75kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai dampak Work Overload dan Kelelahan Kerja terhadap kinerja sumber daya manusia (SDM) di Satuan Kerja Kas Bank Indonesia, dengan Quality of Work Life (QWL) sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan metode purposive sampling melibatkan 100 responden dari 895 pegawai yang tersebar di Kantor Perwakilan Bank Indonesia di wilayah Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulampua dan Balinusra. Kriteria penerimaan hipotesis ditetapkan berdasarkan nilai t-statistik > 1,96 atau nilai-p < 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Work Overload tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja SDM; (2) Kelelahan Kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kinerja SDM; (3) Quality of Work Life (QWL) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM; (4) Work Overload berpengaruh negatif dan signifikan terhadap QWL; (5) Kelelahan Kerja tidak berpengaruh negatif dan signifikan terhadap QWL (6) Work overload berpengaruh terhadap Kinerja SDM yang dimediasi oleh QWL; dan (7) Kelelahan kerja tidak berpengaruh terhadap Kinerja SDM yang dimediasi oleh QWL. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengaruh Work Overload terhadap kinerja SDM bergantung pada konteks organisasi, struktur organisasi, dan persepsi individu terhadap kualitas kehidupan kerja. Implikasi penelitian menekankan pentingnya peningkatan Quality of Work Life (QWL) sebagai strategi mitigasi dampak negatif Work Overload terhadap kinerja SDM di satuan kerja kas Bank Indonesia.
Kata Kunci: Work Overload, Kelelahan Kerja, Quality Work of Life (QWL), Kinerja SDM.

Dosen Pembimbing:	Asyhari, Asyhari | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	09 Jan 2026 06:27
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/44418

Actions (login required)

View Item