Shopee adalah sebuah platform e-commerce yang terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan konsumen, mulai dari kemudahan pembayaran hingga pengiriman yang semakin cepat. Shopee merupakan marketplace yang memiliki strategi yang digunakan untuk menarik konsumen yaitu dengan strategi flash sale dan juga dipengaruhi faktor internal seperti emosi positif.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif eksplantori dengan pendekatan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian seluruh pengguna platform e-commerce Shopee di Indonesia yang pernah melakukan pembelian melalui program flash sale. Sampel sejumlah 100 pengguna shopee. Pengumpulan data menggunakan kuesioner melalui google form yang disebarkan cara online melalui whatsapp. Dalam penelitian ini, analisis data menggunakan metode SEM-PLS dengan software SmartPLS (Partial Least Square).
Hasil penelitian: 1) Flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap
emosi positif, artinya semakin tinggi intensitas flash sale maka semakin kuat pengaruhnya terhadap emosi positif konsumen (seperti kegembiraan, kepuasan dan kesenangan). 2) Flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, artinya semakin sering shopee mengadakan flash sale semakin tinggi kecenderungan pengguna untuk melakukan pembelian. 3) Emosi positif berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, artinya semakin tinggi tingkat emosi positif konsumen (seperti senang, puas, gembira), semakin besar kemungkinan mereka melakukan pembelian yang tidak terencana. 4) Emosi positif berperan dalam memediasi hubungan antara flash sale dengan pembelian impulsif, artinya flash sale membangkitkan perasaan positif seperti senang dan gembira pada konsumen, dan perasaan positif inilah yang mendorong konsumen untuk melakukan pembelian secara impulsif atau tanpa perencanaan sebelumnya.