library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

PENGARUH BRAND IMAGE DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH DALAM MEMEDIASI BRAND TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION PRODUK AVOSKIN (Studi Kasus : Pembelian Produk Avoskin Melalui Marketplace Shopee)

Detail Tugas Akhir

PENGARUH BRAND IMAGE DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH DALAM MEMEDIASI BRAND TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION PRODUK AVOSKIN (Studi Kasus : Pembelian Produk Avoskin Melalui Marketplace Shopee)

Zahro, Shailikha Nur Rusni (2025) PENGARUH BRAND IMAGE DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH DALAM MEMEDIASI BRAND TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION PRODUK AVOSKIN (Studi Kasus : Pembelian Produk Avoskin Melalui Marketplace Shopee). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sutan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Manajemen_30402100236_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (50kB)
PDF
Text
Manajemen_30402100236_fullpdf.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengidentifikasi pengaruh brand image dan electronic worth of mouth dalam memediasi brand trust terhadap repurchase intention. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah membeli atau mengetahui produk Avoskin melalui marketplace Shopee. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dengan kriteria : pernah melakukan pembelian produk Avoskin minimal dua kali dan merupakan pelajar, mahasiswa, atau pekerja. Metode penngumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner yang diberikan kepada konsumen produk Avoskin di Shopee. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), serta untuk menguji pengaruh variable intervening digunakan Sobel test. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi ilmu pengetahuan serta menjadi referensi bagi industry kecantikan dalam memahami faktor-faktor yang mempengaruhi niat pembelian berulang pada konsumen.
Kata Kunci : Citra Merek, Kepercayaan Merek, Komunikasi Elektronik dari Mulut ke Mulut, Niat Pembeilan Berulang

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints