Setyowati, Asri Widhari (2025) PERAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH, LABEL HALAL, DAN STORE ATMOSPHERE DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG MIE GACOAN DI SEMARANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI MODERASI. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of Manajemen_30402100056_fullpdf.pdf] Text
Manajemen_30402100056_fullpdf.pdf
| Download (1MB)
[thumbnail of Manajemen_30402100056_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Manajemen_30402100056_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
| Download (53kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis peran Electronic Word of Mouth, Label Halal, dan Store Atmosphere dalam meningkatkan Minat Beli Ulang pada konsumen Mie Gacoan di Semarang, dengan Kepuasan Konsumen sebagai variable moderasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kasual dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan Teknik purposive sampling terhadap 100 responden yang merupakan konsumen Mie Gacoan di Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner yang disebar secara daring dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda serta uji Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Label Halal dan Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Sementara itu, Electronic Word of Mouth ditemukan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Hasil uji moderasi menunjukkan bahwa Kepuasan Konsumen mampu memperkuat pengaruh Label Halal dan Store Atmosphere terhadap Minat Beli Ulang, namun tidak terbukti memoderasi pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Minat Beli Ulang.
Kata kunci: Minat Beli Ulang, Electronic Word of Mouth, Label Halal, Store Atmosphere, Kepuasan Konsumen.

Dosen Pembimbing: Sulistyo, Heru | nidn0605106702
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 07 Nov 2025 02:02
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/43378

Actions (login required)

View Item View Item