Pengaruh Viral Marketing pada Sosial Media terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan dengan Brand Awareness sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Wedhang Jahe Bubuk Cap Bima)
Berkas Tugas Akhir
Manajemen_30402100023_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Studi ini ditujukan guna menganalisa pengaruh viral marketing di media sosial terhadap keputusan pembelian pelanggan dengan brand awareness sebagai variabel intervening pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Wedhang Jahe Bubuk Cap Bima. Pada era digital dan pasca pandemi COVID-19, digitalisasi telah mempercepat perubahan perilaku konsumen, mendorong pelaku UMKM untuk mengoptimalkan strategi pemasaran daring, termasuk viral marketing. Studi ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada konsumen produk Wedhang Jahe Cap Bima. Data dianalisis menggunakan teknik statistik inferensial, termasuk uji validitas, reliabilitas, dan analisis jalur (path analysis) untuk menguji peran mediasi brand awareness. Temuan studi diharapkan dapat mengungkapkan jika viral marketing berpengaruh signifikan terhadap brand awareness, dan brand awareness secara positif memediasi pengaruh tersebut terhadap keputusan pembelian. Temuan ini memberikan kontribusi teoritis pada kajian pemasaran digital serta implikasi praktis untuk pengembangan strategi promosi UMKM berbasis media sosial guna meningkatkan kesadaran merek serta intensi pembelian.
Kata kunci: viral marketing, brand awareness, keputusan pembelian, media sosial, UMKM, pemasaran digital.
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
