Penelitian ini merupakan penelitian explanatory research dengan pendekatan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian seluruh karyawan PT. PLN UP3 di Kotabumi Lampung yang sudah bekerja selama 1 tahun berjumlah 132 orang. Sampel diambil menggunakan metode sensus didapatkan jumlah sampel minimal 132 karyawan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup. Dalam penelitian ini, analisis data menggunakan metode SEM-PLS dengan software SmartPLS (Partial Least Square). Hasil penelitian: 1) Organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap job loyalty. 2) Organizational commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap job loyalty. 3) Organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance. 4) Organizational commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance. 5) Job loyalty berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance. 6) Job Loyalty berperan dalam Memediasi Pengaruh Organizational Support terhadap Employee Performance. 7) Job Loyalty berperan dalam Memediasi Pengaruh Organizational Commitment terhadap Employee Performance.