Penelitian ini bertujuan menganalisis peran kepemimpinan transformasional dan budaya kerja terhadap kinerja sumber daya manusia (SDM) dengan kompetensi SDM sebagai variabel mediasi pada KPP Madya Semarang. Latar belakang penelitian didasarkan pada fluktuasi capaian target penerimaan pajak periode 2020–2024 yang mengindikasikan perlunya peningkatan kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai KPP Madya Semarang (118 orang) dengan sampel 93 responden, menggunakan teknik sensus. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, sedangkan analisis data menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional, budaya kerja, dan kompetensi SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM. Kompetensi SDM terbukti memediasi secara signifikan pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya kerja terhadap kinerja SDM. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kompetensi melalui penguatan kepemimpinan transformasional dan penerapan budaya kerja yang efektif dapat meningkatkan kinerja pegawai. Penelitian ini berimplikasi pada pentingnya strategi pengembangan SDM berbasis kompetensi yang terintegrasi dengan kepemimpinan dan budaya organisasi.

Kata kunci: kepemimpinan transformasional, budaya kerja, kompetensi SDM, kinerja SDM, PLS-SEM