Gunawan, Danang (2025) PERAN JOB SATISFACTION DALAM MEMEDIASI LINGKUNGAN NON FISIK DAN SELF AWARENESS TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE PT PLN (PERSERO) UNIT PELAKSANA PELAYANAN PELANGGAN (UP3) SAMARINDA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402400399_fullpdf.pdf Baca Disini (7MB) | Download (7MB)
	Text Magister Manajemen_20402400399_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (6MB) | Download (6MB)

Abstract

Sumber daya manusia memegang peranan penting bagi keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan, karena manusia merupakan aset hidup yang perlu diperhatikan secara khusus dan dikelola sebaik mungkin oleh perusahaan. Employee performance pada sebuah perusahaan memiliki faktor penting, manajemen harus memantau performance dari seluruh karyawan akan melakukan kinerja terbaik. Peningkatan atau penurunan employee performance dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor diantaranya job satisfaction, lingkungan non fisik dan self awareness. Jenis penelitian ini adalah eksplanatori dengan metode survey. Sampel penelitian sebanyak 130 pegawai PT PLN (Persero) UP3 Samarinda tahun 2025. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dalam penelitian ini, analisis data menggunakan metode SEM-PLS dengan sofrware SmartPLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan non fisik dan self awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap job satisfaction, lingkungan non fisik, self awareness dan job satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee satisfaction, job satisfaction mampu memediasi pengaruh lingkungan non fisik dan self awareness terhadap employee satisfaction. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Lingkungan kerja non-fisik yang positif dan self-awareness yang baik dapat berkontribusi pada kepuasan kerja, sehingga menciptakan siklus positif yang mengarah pada peningkatan kinerja. Implikasi manajerial dalam penelitian ini mengindikasikan pentingnya strategi meningkatkan lingkungan non-fisik dan self awareness terletak pada dampaknya terhadap kepuasan dan kinerja dengan mendorong komunikasi terbuka dan jujur antar karyawan dan atasan, menangani konflik dengan cepat dan adil, membangun suasana kerja yang saling menghargai, mendukung, dan inklusif, sehingga pegawai merasakan kepuasan dalam bekerja dan pada gilirannya dapat mengoptimalkan kinerjanya

Kata Kunci: Employee Performance, Job Satisfaction, Lingkungan Non Fisik, Self Awareness

Dosen Pembimbing:	Asyhari, Asyhari | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	17 Nov 2025 07:12
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/43165

Actions (login required)

View Item