library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

PERAN JOB SATISFACTION DALAM MEMEDIASI LINGKUNGAN NON FISIK DAN SELF AWARENESS TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE PT PLN (PERSERO) UNIT PELAKSANA PELAYANAN PELANGGAN (UP3) SAMARINDA

Detail Tugas Akhir

PERAN JOB SATISFACTION DALAM MEMEDIASI LINGKUNGAN NON FISIK DAN SELF AWARENESS TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE PT PLN (PERSERO) UNIT PELAKSANA PELAYANAN PELANGGAN (UP3) SAMARINDA

Gunawan, Danang (2025) PERAN JOB SATISFACTION DALAM MEMEDIASI LINGKUNGAN NON FISIK DAN SELF AWARENESS TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE PT PLN (PERSERO) UNIT PELAKSANA PELAYANAN PELANGGAN (UP3) SAMARINDA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Magister Manajemen_20402400399_fullpdf.pdf
PDF
Text
Magister Manajemen_20402400399_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (6MB)

Abstract

Sumber daya manusia memegang peranan penting bagi keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan, karena manusia merupakan aset hidup yang perlu diperhatikan secara khusus dan dikelola sebaik mungkin oleh perusahaan. Employee performance pada sebuah perusahaan memiliki faktor penting, manajemen harus memantau performance dari seluruh karyawan akan melakukan kinerja terbaik. Peningkatan atau penurunan employee performance dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor diantaranya job satisfaction, lingkungan non fisik dan self awareness. Jenis penelitian ini adalah eksplanatori dengan metode survey. Sampel penelitian sebanyak 130 pegawai PT PLN (Persero) UP3 Samarinda tahun 2025. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dalam penelitian ini, analisis data menggunakan metode SEM-PLS dengan sofrware SmartPLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan non fisik dan self awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap job satisfaction, lingkungan non fisik, self awareness dan job satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee satisfaction, job satisfaction mampu memediasi pengaruh lingkungan non fisik dan self awareness terhadap employee satisfaction. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Lingkungan kerja non-fisik yang positif dan self-awareness yang baik dapat berkontribusi pada kepuasan kerja, sehingga menciptakan siklus positif yang mengarah pada peningkatan kinerja. Implikasi manajerial dalam penelitian ini mengindikasikan pentingnya strategi meningkatkan lingkungan non-fisik dan self awareness terletak pada dampaknya terhadap kepuasan dan kinerja dengan mendorong komunikasi terbuka dan jujur antar karyawan dan atasan, menangani konflik dengan cepat dan adil, membangun suasana kerja yang saling menghargai, mendukung, dan inklusif, sehingga pegawai merasakan kepuasan dalam bekerja dan pada gilirannya dapat mengoptimalkan kinerjanya

Kata Kunci: Employee Performance, Job Satisfaction, Lingkungan Non Fisik, Self Awareness

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints