SUDIRMANSYAH, SUDIRMANSYAH (2025) PERAN ENTREPRENEURSHIP ORIENTATION DAN SERVICE INNOVATION CAPABILITY DALAM MENINGKATKAN MARKET PERFORMANCE MELALUI SERVICE POSITIONAL ADVANTAGE PADA COFFESHOP KOTAWARINIGIN BARAT KALIMANTAN TENGAH. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Magister Manajemen_20402400356_fullpdf.pdf
Restricted to Repository staff only
File Pdf (2MB)
Magister Manajemen_20402400356_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Repository staff only
File Pdf (231kB)
Abstract
Studi ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji faktor-faktor yang mempengaruhi entrepreneurship orientation terhadap service positional advantage, service innovation capability terhadap service positional advantage, entrepreneurship orientation terhadap market performance, service innovation capability terhadap market performance dan service positional advantage terhadap market performance. Responden pada studi ini adalah pemilik usaha Coffe Shop di kotawaringin barat Kalimantan tengah.
Metode yang digunakan pada penelitian adalah explanatory research melalui pendekatakn kuantitatif dengan menggunakan media data kuesioner sebagai alat untuk mengungkap data entrepreneurship orientation, service innovation capability terhadap market performance dengan service positional advantage sebagai media intervening. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 120 pemilik usaha Coffe Shop di Kotawaringin Barat Kalimantan Tengah. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data masing-masing menggunakan alat bantu software Smart PLS 3 metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui offline berupa kuesioner dan Online berupa googleform kemudian akan dianalisis dengan teknik analisis statis.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa entrepreneurship orientation dan service innovation capability terbukti berpengaruh positif terhadap service positional advantage. Entrepreneurship orientation berpengaruh terhadap market performance dan service innovation capability terbukti berpengaruh positif terhadap market performance. service positional advantage mampu memediasi hubungan entrepreneurship orientation dan service innovation capability terhadap market performance.
Kata Kunci : entrepreneurship orientation, service innovation capability, service positional dvantage, market performance
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen |
| Date Deposited: | 16 Dec 2025 02:54 |
| URI: | https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/43125 |
