Penelitian Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh sosial media marketing terhadap keputusan pembelian berulang dengan loyalitas sebagai variabel intervening pada konsumen Urban Coffee Semarang. Penelitian menggunakan metode explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel sebanyak
100 responden diperoleh melalui purposive accidental sampling. Data dikumpulkan dengan kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan sosial media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas maupun keputusan pembelian berulang, sedangkan loyalitas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian berulang. Hal ini menegaskan bahwa strategi sosial media marketing efektif dapat meningkatkan loyalitas sekaligus mendorong pembelian ulang.

Kata Kunci: Sosial Media Marketing, Loyalitas, Keputusan Pembelian Berulang