Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Content Marketing dan Electronic Word-Of-Mouth (E-WOM) terhadap Repurchase Intention dengan mediasi Customner Trust pada pengguna Bukalapak di Jawa Tengah. Pendekatan yang digunakan merupakan kuantitatif dengan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Populasi penelitian ini adalah pengguna aktif Bukalapak dan memiliki riwayat lebih dari dua kali, dengan jumlah sampel sebanyak 114 responden. Data yang terkumpul dianalisis jalur untuk menguji hubungan antar variabel dan peran mediasi Customer Trust.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention, kecuali Content Marketing yang tidak menunjukkan pengaruh signifikan langsung terhadap Repurchase Intention. Meskipun Content Marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap E-WOM berpengaruh positif signifikan terhadap Customer Trust, yang pada gilirannya berperan sebagai mediator yang memperkuat hubungan antara Electronic Word-of-Mouth dan Repurchase Intention.
Penelitian ini memberikan kontribusi pada pemahaman bahwa Customer Trust memaikan peran penting sebagai mediator dalam meningkatkan Repurchase Intention, khususnya di platform e-commerce seperti Bukalapak. Rekomendasi untuk penelitian lebih lanjut adalah untuk mengekplorasi faktor-faktor lain yang dapat meningkatkan E-WOM serta menggali lebih lanjut tentang peran mediasi Customer Trust dalam konteks platform e-commerce.
Kata Kunci: Repurchase Intention, Content Marketing, E-WOM, Customer Trust, Bukalapak.