Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh role ambiguity, pengembangan karier, dan kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja personel Polisi Wanita (Polwan) di Polresta Barelang Batam. Penelitian ini menggunakan metode eksplanatori (explanatory research) dengan populasi sebanyak 290 personel Polri/PNS Polresta Barelang Batam. Responden penelitian adalah 160 Polwan yang dipilih sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala interval Likert 1 hingga 5. Analisis data menggunakan model persamaan struktural dengan pendekatan Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa role ambiguity memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja Polwan, sementara pengembangan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja Polwan. Selain itu, variabel moderator kepemimpinan transformasional memperlemah hubungan antara role ambiguity dan kepuasan kerja Polwan. Namun, kepemimpinan transformasional tidak mampu memoderasi pengaruh pengembangan karier terhadap kepuasan kerja. Temuan ini mengindikasikan pentingnya mengurangi role ambiguity, meningkatkan pengembangan karier, dan menyesuaikan gaya kepemimpinan untuk meningkatkan kepuasan kerja personel.

Kata Kunci : role ambiguity; kepuasan kerja; kepemimpinan transformasional; Kinerja SDM