ANALISIS PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA PELANGGAN KOSMETIK FOCALLURE DI KOTA SEMARANG)
Berkas Tugas Akhir
Manajemen_30402100244_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Bisnis merupakan kegiatan yang melibatkan penjual dan pembeli dengan tujuan memperoleh keuntungan serta berkaitan dengan aktivitas produksi, distribusi, dan konsumsi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Celebrity Endorser, kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap meningkatnya Repurchase Intention. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi yakni pelanggan Kosmetik Focallure berjenis kelamin perempuan yang ada di Kota Semarang sehingga jumlah populasi nya tidak diketahui dan jumlah sampel sebanyak 190. Teknik analisis data menggunakan uji Outer Model, Inner Model dan uji Hipotesis dengan menggunakan Software SEM-PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan serta dapat membantu perusahaan menciptakan daya tarik yang berguna untuk peningkatan pembelian suatu produk.
Kata kunci: Celebrity Endorser, kualitas produk, kepuasan pelanggan, Repurchase Intention
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
