RUSMAN, ALEX (2024) PENINGKATAN KINERJA SDM BERBASIS LOYALITAS PADA POLRES METRO TANGERANG KOTA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300328_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300328_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (70kB) | Download (70kB)

Abstract

Dalam dunia organisasi, terutama di institusi pemerintah seperti kepolisian,
kinerja yang optimal adalah kunci utama dalam mencapai tujuan dan pelayanan publik
yang efektif. Polres Metro Tangerang Kota sebagai lembaga yang berperan dalam
menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, sangat bergantung pada kinerja
anggotanya. Kinerja yang baik tidak hanya dipengaruhi oleh keterampilan dan
kompetensi teknis, tetapi juga oleh motivasi dan disiplin kerja para anggotanya. Motivasi
dan disiplin kerja merupakan dua faktor utama yang dapat memengaruhi seberapa efektif
seseorang menjalankan tugasnya. Namun, dalam konteks ini, loyalitas juga bisa
memainkan peran sebagai variabel intervening yang mungkin memengaruhi hubungan
antara motivasi, disiplin kerja, dan kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja sumber daya manusia di Polres
Metro Tangerang Kota dengan loyalitas sebagai variabel intervening. Latar belakang
penelitian ini didasarkan pada pentingnya loyalitas sebagai faktor penentu dalam
mendukung peningkatan kinerja individu dan organisasi. Penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan data yang diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada
anggota Polres Metro Tangerang Kota. Analisis data dilakukan menggunakan metode
Partial Least Square (PLS) untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa motivasi dan disiplin kerja memiliki pengaruh positif signifikan
terhadap kinerja anggota. Loyalitas juga ditemukan sebagai variabel intervening yang
memperkuat hubungan antara motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja. Temuan ini
menegaskan pentingnya mengelola faktor motivasi dan disiplin kerja secara strategis
untuk meningkatkan loyalitas anggota, yang pada akhirnya berdampak positif terhadap
kinerja organisasi. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan sumber
daya manusia, khususnya dalam institusi kepolisian, untuk mendukung pencapaian tujuan
organisasi secara efektif dan efisien.

Kata Kunci: Motivasi, Disiplin Kerja, Loyalitas, Kinerja, Polres Metro Tangerang Kota

Dosen Pembimbing:	SUMIATI, SITI | nidn0619036801
Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	13 Feb 2025 06:30
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/38690

Actions (login required)

View Item