Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran supervisory support dan
psychological wellbeing dalam meningkatkan kinerja karyawan dengan komitmen
afektif sebagai pemediasi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan
pendekatan explanatory research. Variabel yang diteliti mencakup dukungan supervisi,
kesejahteraan psikologis, komitmen afektif, dan kinerja karyawan. Penilaian responden
dilakukan menggunakan skala semantik diferensial dengan rentang 1 hingga 5. Populasi
penelitian terdiri dari seluruh karyawan di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan
Cukai Tipe Madya Pabean A Semarang, mencakup 203 PNS. Menggunakan rumus
Slovin, sampel penelitian berjumlah 112 responden, yang diambil melalui teknik non-
probability sampling dengan convenience sampling.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) dukungan supervisi memiliki pengaruh positif
signifikan terhadap komitmen afektif; 2) dukungan supervisi berpengaruh positif
signifikan terhadap kinerja karyawan; 3) kesejahteraan psikologis berpengaruh positif
signifikan terhadap komitmen afektif; 4) kesejahteraan psikologis juga berpengaruh
positif signifikan terhadap kinerja karyawan; dan 5) komitmen afektif berpengaruh
positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa
peningkatan dukungan supervisi dan kesejahteraan psikologis dapat berkontribusi pada
peningkatan komitmen afektif serta kinerja karyawan.

Kata kunci: dukungan supervisi; kesejahteraan psikologis; komitmen afektif; kinerja
karyawan