Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana meningkatkan kinerja
pegawai melalui pengelolaan variabel-variabel yang menjadi perhatian dalam
studi yaitu variabel self efficacy, motivasi kerja, Organizational Citizenship
Behavior (OCB). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada
Dinas Perhubungan Kabupaten Demak yang berjumlah 85 pegawai. Sampel
dalam penelitian ini diambil semua, atau disebut juga dengan menggunakan
metode sensus. Untuk kepentingan pembahasan, data yang diperoleh diolah dan
disajikan sesuai dengan prinsip-prinsip statistik deskriptif. Sedangkan untuk
kepentingan pengujian hipotesis, analisis data dalam penelitian ini menggunakan
Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja di OPD
Dinas Perhubungan Kabupaten Demak dapat diperkuat dan ditingkatkan melalui
self efficacy, motivasi kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB).
Semua variabel dalam penelitian berpengaruh terhadap Kinerja baik secara
langsung maupun melalui variabel interveningnya yaitu Organizational
Citizenship Behavior (OCB).

Kata Kunci : Kinerja, Self Efficacy, Motivasi Kerja, Organizational Citizenship
Behavior (OCB)