Taati, Dewiati (2024) PENGARUH KESADARAN MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN NIAT BELI ULANG FROZEN FOOD SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi pada pembeli produk sosis frozen food di Kota Semarang. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402200010_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402200010_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (403kB) | Download (403kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak Kesadaran Merk dan
Persepsi Kualitas melalui Niat Beli Ulang Produk terhadap Keputusan Pembalian Ulang.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan populasi yang
terdiri dari pelanggan produk sossis frozen merk champ di Kota Semarang sebanyak 100
orang. Sampel penelitian ini menggunakan pendekatan sampling. Pengumpulan data
dilakukan melalui kuesioner dengan skala pengukuran 1 hingga 5. Analisis data dilakukan
menggunakan metode Partial Least Square (PLS).

Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dapat diketahui bahwa kesadaran merk dapat
meningkatkan keputusan dalam pembelian kembali konsumen namun tidak secara
signifikkan. Kemudian dapat diketahui persepsi kualitas dapat meningkatkan keputusan
dalam pembelian kembali konsumen namun tidak secara signifikan. Selain itu terdapat
pengaruh signifikan pada niat membeli kembali dalam mengintervening hubungan antara
kesadaran merk dengan keputusan pembelian kembali. Serta dapat diketahui adanya
pengaruh signifikan pada niat membeli kembali dalam memoderasi hubungan antara
persepsi kualitas dengan keputusan pembelian kembali.

Kata Kunci: pembelian kembali kesadaran merk,persepsi kualitas,

Dosen Pembimbing:	Sumiati, Siti | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	20 Jan 2025 03:40
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/36882

Actions (login required)

View Item