Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana work-life balance dan stres
kerja memengaruhi kinerja pegawai, serta bagaimana peran kebijakan flexible
working arrangement yang diterapkan pascapandemi COVID-19 dalam
memoderasi pengaruh work-life balance terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner yang disebarkan secara
daring melalui Google Forms sebagai sumber datanya. Objek dari penelitian ini
adalah pegawai tetap Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Utara
dengan metode sampling jenuh, dimana seluruh pegawai tetap yang berjumlah 36
orang menjadi sampel penelitian. Data dianalisis menggunakan metode Partial
Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software
pengolahan data SmartPLS versi 4.1.0.2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
work-life balance memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
pegawai, stres kerja memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja
pegawai, dan flexible working arrangement tidak memoderasi pengaruh work-life
balance terhadap kinerja pegawai.

Kata kunci: kinerja karyawan, work-life balance, stres kerja, flexible working arrangement.