Nurviyanti, Sari (2024) MODEL PENINGKATAN INTENTION TO RE-TRANSACTION ONLINE MELALUI TRUST, PRIVACY, DAN SECURITY. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of Manajemen_30402000322_fullpdf.pdf] Text
Manajemen_30402000322_fullpdf.pdf

| Download (2MB)
[thumbnail of Manajemen_30402000322_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Manajemen_30402000322_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (247kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kepercayaan (trust),
privasi (privacy), dan keamanan (security) terhadap niat untuk melakukan
transaksi ulang secara online pada mahasiswa, seiring dengan tingginya
perkembangan e-commerce di Indonesia dan persaingan antar perusahaan ecommerce.

Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian eksplanatori yang
didasarkan pada filsafat positivisme, dengan fokus pada populasi atau sampel
tertentu. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability
sampling dengan teknik purposive sampling melibatkan 100 responden
mahasiswa UNISSULA Semarang. Untuk meningkatkan niat untuk melakukan
transaksi ulang secara online, diperlukan upaya dalam meningkatkan kepercayaan
melalui integritas, kemurahan hati, kompetensi, dan prediktabilitas, meningkatkan
privasi melalui klarifikasi perlakuan data, persetujuan pengumpulan data, tujuan
pengumpulan data yang jelas, dan pengamanan data yang terjamin, serta
meningkatkan keamanan melalui jaminan perlindungan transaksi dan data,
kebijakan keamanan yang mudah dipahami, dan pendampingan dalam proses
pembayaran.
Kata Kunci: Konsumen e-commerce, Trust, Privacy, Security, Re-Transaction
Online.

Dosen Pembimbing: Sudarti, Ken | nidn0608036701
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi
Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 29 Jul 2024 07:37
Last Modified: 29 Jul 2024 07:37
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/34887

Actions (login required)

View Item View Item