Secara umum, Pengendalian intern dapat mendorong efektitas serta efisiensi operasi dalam perusahaan berjalan sesuai dengan tujuan yang telah disepakati. Oleh karena itu, pelaksanaan pengendalian intern yang baik dapat membantu perusahaan dalam mengamankan seluruh aset yang dimiliki oleh perusahaan serta meminimalisir adanya kelemahan yang dapat menjadi ancaman bagi perusahaan untuk kedepan. Dalam Tugas Akhir (TA) ini bertujuan untuk memberikan gambaran megenai pelaksanaan pengendalian intern dalam perbankan, terkhususnya pelaksanaan pengendalian intern dalam tata kelola informasi nasabah pada Bank Muamalat KCU (Kantor Cabang Utama) Semarang. Hasil pengamatan dan wawancara yang diperoleh menunjukkan bahwa pelaksanaan pengendalian intern dalam tata kelola informasi data nasabah pada Bank Muamalat KCU Semarang telah sesuai dengan peraturan yang berlaku. Dalam pelaksanaan pengendalian intern tata kelola informasi data nasabah juga ditemukan beberapa kelemahan yang meliputi ruang penyimpanan informasi data nasabah. Untuk mengatasi hal tersebut, Bank Muamalat KCU Semarang terus berupaya mengoptimalkan ruanng penyimpanan informasi data nasabah melalui prosedural scanning berkas, yang dinilai cukup efektif dan efisien.

Kata kunci : Pengendalian Intern, Tata Kelola Informasi Data Nasabah