Peningkatan kinerja karyawan merupakan hal yang penting pada perusahaan dikarenakan karyawan tersebut memberikan tenaga, bakat, kreativitas, dan usaha mereka pada perusahaan. Pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang, ditemukan masalah bahwa rendahnya kualitas kinerja karyawan di bidang SDM yang mengakibatkan kurang optimalnya pegawai dalam melakukan pelayanan terhadap karyawan yang tidak sesuai pada nilai budaya BUMN ditandai dengan kurangnya pelatihan dan pengembangan serta sistem penyimpanan berkas tidak tersusun. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi permasalahan kinerja karyawan yang tidak selaras dengan nilai budaya BUMN perusahaan di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif komparatif. Adapun metode yang digunakan untuk pengumpulan data dari wawancara, observasi, dokumentasi, dan kuesioner. Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari praktik pengelolaan karyawan untuk meningkatkan nilai-nilai budaya BUMN AKHLAK.

Kata kunci : Pengembangan, Kinerja karyawan, Sumber daya manusia