PENGARUH PRODUCT DESIGN DAN BRAND IMAGE SERTA KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BUSANA MUSLIM RABBANI DEMAK
Berkas Tugas Akhir
Manajemen_30401800071_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product design, brand image, kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan. Data yang digunakan di riset ini ialah 100 konsumen yang sudah pernah membeli produk Rabbani di Kabupaten Demak, yang diambil melalui penyebaran kuesioner secara online. Dalam riset ini peneliti menggunakan Teknik Purposisive Sampling, dengan kriteria : (1) Responden telah berusia 17 sampai 45 tahun, (2) Responden yang pernah membeli produk Rabbani (3) Responden yang aktif membeli ulang produk rabbani. Teknis analisis datanya memakai analisis regresi yang kemudian di olah menggunakan aplikasi SPSS. Hasil dari riset ini menyatakan bahwasannya product design, brand image, dan kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Hasil riset ini diharap mampu memberi kontribusi pada perkembangan pemasaran secara online.
Kata kunci : Product Design, Brand Image, Kepuasan Konsumen, dan Loyalitas Pelanggan.
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
