Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand personality,
relationship marketing dan islamic satisfaction dalam membentuk purchase intention. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Purbalingga Soedirman dengan pengambilan sampel 100 orang serta pengambilan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa brand personality berpengaruh positif secara signifikan terhadap islamic satisfaction, sedangkan relationship marketing tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap islamic satisfaction. Brand personality, relationship marketing dan islamic satisfaction memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap purchase intention. Hasil uji sobel menunjukan bahwa islamic satisfaction mampu menjadi variabel intervening antara brand personality dan purchase intention.

Kata Kunci: Brand Personality, Relationship Marketing, Islamic Satisfaction. Purchase Intention