Penelitian ilmiah berupa karya tulis skripsi ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh orientasi konsumen terhadap keunggulan posisional, pengaruh kapabilitas inovasi produk terhadap keunggulan posisisonal, pengaruh orientasi konsumen terhadap kinerja pemasaran, pengaruh kapabilitas inovasi produk terhadap kinerja pemasaran, pengaruh keunggulan posisisional terhadap kinerja pemasaran, Populasi penelitian ini meliputi konsumen UMKM Batik di kota Lasem.
Metode penelitian ini digunakan yaitu deskriptif melalui pendekatan kuantitatif dengan menggunakan media pengumpulan data kuesioner untuk mengungkapkan data orientasi konsumen, kapabilitas inovasi produk, keunggulan posisional dan kinerja pemasaran, serta dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian yang didapatkan menunjukan bahwa orientasi konsumen berpengaruh signifikan terhadap keunggulan posisisonal , kapabilitas inovasi berpengaruh signifikan terhadap keunggulan posisisonal, orientasi konsumen berpengauh signifikan terhadap kinerja pemasaran , kapabiltas inovasi produk berpengaruh signifikan terhadapkinerja pemasaran, keunggulan posisisonal tidak signifikan terhadapkinerja pemasran. Serta keunggulan posisional mampu menjadi variable intervening antara orientasi konsumen dan kapalitas inovasi produk terhadap kinerja pemasaran.
Kata Kunci: orientasi konsumen, kapabilitas inovasi produk, keunggulan posisional, kinerja pemasaran.