MODEL PENINGKATAN MINAT BELI DI LAZADA MELALUI KUALITAS WEBSITE, KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (eWOM)
Berkas Tugas Akhir
COVER.pdf
Restricted to Registered users only
ABSTRAK.pdf
Restricted to Registered users only
Pernyataan Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
DAFTAR ISI.pdf
Restricted to Registered users only
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas website, kemudahan penggunaan terhadap minat beli melalui eWOM (electronic word of mouth). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa UNISSULA pengguna Lazada. Teknik pengambilan sampelnya adalah purposive sampling didapatkan hasil 100 sampel. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji parsial dan uji sobel. Hasil yang didapat adalah a). Kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap eWOM b). Kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap eWOM c). Kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli d). Kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli e). eWOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli f). Kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli tapi akan lebih meningkat jika melalui eWOM g). Kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli tapi akan lebih meningkat jika melalui eWOM
Kata kunci : kualitas website, kemudahan penggunaan, eWOM dan minat beli
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
