AMIROH, DINA (2019) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, IKLIM ORGANISASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYWAN DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEABAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada karyawan PT. Modal Ventura Ycab Demak). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text Cover.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Daftar isi.pdf Baca Disini (105kB) | Download (105kB)
	Text Daftar pustaka.pdf Baca Disini (176kB) | Download (176kB)
	Text Lampiran.pdf Baca Disini (586kB) | Download (586kB)
	Text publikasi.pdf Baca Disini (324kB) | Download (324kB)
	Text Abstrak.pdf Baca Disini (95kB) | Download (95kB)
	Text Bab 1.pdf Baca Disini (201kB) | Download (201kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (247kB) | Download (247kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (230kB) | Download (230kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (469kB) | Download (469kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (96kB) | Download (96kB)

Abstract

Di era dewasa ini Lembaga keuangan selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi nasabah, karyawan, masyarakat. Untuk bisa mewujudkan iu perlu adanya penngkatan kinerja sumber daya manusai perlu ditingkatkan untuk mendukung kegiatan pelayanan keuangan kepada nasabah / masyarakat kinerja menjadi peranan penting agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabah dan masyarakat. Sampel pada penelitian ini merupakan seluruh karyawan PT. Modal Ventura Ycab Demak sebanyak 100 karyawan dengan menggunakan teknik sampling adalah teknik sensus. Data yang digunakan adalah pengumpulan data dari pengisian kuesioner yang berisi jawaban responden. Sedangkan teknik analisis ysng digunakan antara lain uji asumsi klasik dan analisis linier berganda dan uji sobel.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji kualitas data dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas dikemukakan bahwa vaid. Dari pengujian di peroleh bahwa secara parsial komitmen organisasi berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior (OCB), iklim orgaisasi berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior (OCB), dan kecerdasan emosional berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Selain itu organizational citizenship behavior (OCB) menjadi moderator atau variabel intervening antara komitmen organisasi, iklim organisasi, dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan.

Kata kunci: komitmen organisasi, iklim orgaisasi, kecerdasan emosional, organizational citizenship behavior (OCB), kinerja karyawan.

Dosen Pembimbing:	Sobari, Agus | nidn0609017101
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited:	06 Mar 2020 02:31
Last Modified:	06 Mar 2020 02:31
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/17065

Actions (login required)

View Item