Susilo, Siswo (2019) PENGARUH ISLAMI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI TOTAL QUALITY MANAJEMAN (TQM) SEBAGAI VARIABEL INTEVINING. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text Cover.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Daftar isi.pdf Baca Disini (211kB) | Download (211kB)
	Text Daftar pustaka.pdf Baca Disini (331kB) | Download (331kB)
	Text Lampiran.pdf Baca Disini (572kB) | Download (572kB)
	Text publikasi.pdf Baca Disini (335kB) | Download (335kB)
	Text Abstrak.pdf Baca Disini (200kB) | Download (200kB)
	Text Bab 1.pdf Baca Disini (343kB) | Download (343kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (749kB) | Download (749kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (664kB) | Download (664kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (441kB) | Download (441kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (205kB) | Download (205kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (OCB) terhadap Kinerja Karyawaan melalui Total Quality Manajemen sebagai variabel intervining. Populasi yang digunakan adalah karyawaan di 11 fakultas pada Universitas Islam Sultan Agung yang berjumlah 196. Teknik pengambilan sample menggunakan teknik Purposive sampling sehingga didapat responden sebanyak 131 orang . Analisis data menggunakan SPSS 16.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Altruism berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawaan. Civic Virtue berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawaan. Altruism berpengaruh positif dan signifikan terhadap Total Quality Manajemen. Civic Virtue berpengaruh positif dan signifikan terhadap Total Quality Manajemen. Total Quality Manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawaan.

Kata Kunci : Organizational Citizenship Behaviour (OCB), Altruism, Civic Virtue, Kinerja Karyawaan, Total Quality Manajemen (TQM).

Dosen Pembimbing:	Hartono, Sri | nidn0626086701
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited:	06 Mar 2020 02:29
Last Modified:	06 Mar 2020 02:29
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/17057

Actions (login required)

View Item