Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh servicescape dan hedonic value terhadap impulse buying dengan shopping emotion sebagai variabel intervening. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang yang pernah membeli produk di Miniso. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan menggunakan metode purposive sampling, dimana sampel dipilih sesuai kriteria-kriteria tertentu. Sampel diambil sebanyak 100 responden dengan instrumen penelitian berupa kuesioner. Analisis data menggunakan SPSS 21.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa servicescape dan hedonic value berpengaruh positif dan signifikan terhadap shopping emotion. Servicescape,hedonic valuedan shopping emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Shopping emotion mampu menjadi variabel intervening antara servicescapeterhadap impulse buying dan shopping emotionjuga mampu menjadi variabel intervening antara hedonic valueterhadap impulse buying.

Kata Kunci: Servicescape, Hedonic Value, Shopping Emotion Dan Impulse Buying