Nurasih, Fitri Indrayani Gusti (2013) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Lokasi terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Hotel Ungaran Cantik. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

Preview	Text cover.pdf Baca Disini (536kB) | Preview Download (536kB)
Preview	Text Abstrak.pdf Baca Disini (262kB) | Preview Download (262kB)
Preview	Text Daftar Isi.pdf Baca Disini (2MB) | Preview Download (2MB)
Preview	Text Daftar Pustaka.pdf Baca Disini (78kB) | Preview Download (78kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi terhadap keputusan menggunakan jasa hotel Ungaran Cantik. Subyek penelitian ini adalah yang menggunakan jasa hotel Ungaran Cantik. Data penelitian, yang merupakan data primer, yang dikumpulkan melalui instrument kuesioner. 96 pengguna jasa hotel Ungaran Cantik sebagai sampel yang ditarik dengan teknik accidental sampling. Dengan analisis jalur dan menggunakan SPSS 17 perangkat lunak, instrumen ini telah divalidasi dengan hasil signifikan sehingga dapat untuk menguji hipotesis yang dikembangkan berdasarkan teori. Berdasarkan uji hipotesis, 3 hipotesis terbukti signifikan, alpha 5%.

Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Lokasi, Keputusan Konsumen

Dosen Pembimbing:	UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited:	08 Dec 2015 02:39
Last Modified:	08 Dec 2015 02:39
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/1599

Actions (login required)

View Item