FARIKHAH, DITTA DZURRIYATUL (2019) MODEL PENINGKATAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI KECERDASAN SPIRITUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN SELF EFFICACY. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

Text
Cover.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (1MB)
Text
Abstrak.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (297kB)
Text
Daftarisi.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (304kB)
Text
publikasi.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (189kB)
Text
babI.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (310kB)
Text
babII.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (355kB)
Text
babIII.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (332kB)
Text
babIV.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (398kB)
Text
babV.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (303kB)
Text
daftar_pustaka.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (301kB)
Text
lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (622kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan dan menganalisis pengaruh kecerdasan spiritual dan kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior dengan self efficacy sebagai variabel intervening. Populasi yang digunakan adalah seluruh perawat Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang sebesar 296 perawat, dengan jumlah sampel sebesar 100 responden Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Alat analisisnya adalah path analysis, dimana sebelumnya dilakukan uji validitas dan reliabilitas serta uji asumsi klasik.
Hasil pengujian menunjukkan bahwa kecerdasan spiritual dan kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap self efficacy. Sedangkan kecerdasan spiritual, kecerdasan emosional dan self efficacy berpengaruh positif terhadap OCB. Self efficacy mampu menjadi variabel intervening antara kecerdasan spiritual terhadap OCB. Self efficacy mampu menjadi variabel intervening antara kecerdasan emosional terhadap OCB, artinya semakin tinggi tingkat kematangan perawat dalam memberikan layanan, maka akan semakin menambah keyakinan dalam diri perawat terhadap kemampuan yang dimiliki., sehingga akan berdampak pada tingginya OCB.

Kata Kunci : kecerdasan spiritual dan kecerdasan emosional self efficacy organizational citizenship behavior

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Date Deposited: 27 Jan 2020 07:15
Last Modified: 27 Jan 2020 07:15
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/15640

Actions (login required)

View Item
View Item