Skripsi ini bertujuan untuk meneliti dan menguji peran Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja SDM melalui Stress Kerja sebagai variabel intervening. Sebanyak 64 orang dipilih untuk menguji hubungan regresional dari keempat variabel tersebut. Penelitina ini menemukan adanya hubungan negatif antara Beban Kerja terhadap Kinerja SDM dan adanya pengaruh positif signifikan antara Kepuasan Kerja terhadap Kinerja SDM, kemudia variabel intervening Stress Kerja menunjukan pengaruh negatif signifikan terhadap Kinerja SDM. Melalui penelitian mendalam Stress Kerja berperan penting menjembatani Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja SDM pada beragam literatur lingkungan kerja, rekan kerja, waktu kerja dan keuntungan dalam bidang finansial, paper ini memperpanjang penelitian sebelumnya tentang kinerja SDM pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero).

Kata Kunci : Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Stress Kerja, Kinerja SDM.