Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji peran penjualan adaptif dalam memediasi relasi anatara kemampuan manajemen hubungan pelanggan dan kemampuan manjemen merek dengan kinerja perusahaan kecil dan menengah pada industry fashion. Untuk keperluan tersebut, penelitian ini memilih 100 perusahaan kecil dan menengah di Jawa Tengah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, Teknik analisis menggunakan uji regresi dengan bantuan program spss 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa kemampuan manajemen hubungan pelanggan, kemampuan manajemen merek , dan penjualan adaptif memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadapkinerja pemasaran. Kajian mendalam fenomena ini diharapkan dapat berkontribusi dalam pengembangan ilmu pengetahuan, khususnya dalam manajemen pemasaran.
Kata kunci: Kemampuan Manajemen Hubungan Pelanggan, Kemampuan Manajemen Merek, Penjualan Adaptif dan Kinerja Pemasaran