Siyanti, Sulis (2018) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANGDENGAN KEPUASAN KONSUMENSEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA PENGGUNA HANDPHONE SAMSUNG DI GAYAMSARI). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

Text
File 1 COVER.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (698kB)
Text
File 2 ABSTRAK.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (86kB)
Image
publikasi.jpg
Restricted to Repository staff only

File Pdf (784kB)
Text
File 3 DAFTAR ISI.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (129kB)
Text
File 4 BAB I.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (192kB)
Text
File 5 BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (233kB)
Text
File 6 BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (358kB)
Text
File 7 BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (485kB)
Text
File 8 BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (93kB)
Text
File 9 DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (164kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli ulang dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna handphone samsung yang berada di wilayah gayamsari yang berjumlah 78.420. Sampel penelitian berjumlah 100 responden dengan teknik Purposive Sampling.Menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil menunjukan bahwa Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap minat beli ulang. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.
Kata kunci: Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Konsumen, Minat Beli Ulang

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Date Deposited: 05 Oct 2018 04:46
Last Modified: 05 Oct 2018 04:46
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/11315

Actions (login required)

View Item
View Item