Bengkel Dadi Motor adalah salah satu perusahaan yang mengembangkan usahanya pada pelayanan jasa perbaikan servis motor, yang merupakan sebuah bengkel yang memberikan jasa service, menjual suku cadang, serta penggantian oli sepeda motor. Sebagai bengkel besar, Dadi Motor dituntut untuk selalu mengikuti perkembangan pasar seiring dengan keinginan pelanggan yang selalu berubah dan berkembang, untuk bersaing sekaligus mengungguli pesaing. Karena bengkel yang cukup ramai, antrian servis tidak terorganisir secara benar.
Permasalahan tersebut akan diselesaikan dengan membangun sebuah sistem informasi layanan pelanggan pada bengkel Dadi Motor yang dapat memudahkan pelanggan untuk mendaftar serta mendapat nomor antrian service motor serta memudahkan admin dalam melakukan pendataan pelanggan yang akan melakukan service pada bengkel tersebut.
Dalam metode pengembangan pada sistem informasi ini berdasarkan model waterfall dengan tahapan analisis dan perancangan sistem (planning), desain (designing), pembuatan kode program (coding) dan terakhir yaitu ujicoba dan evaluasi (testing). Sistem informasi penjualan ini merupakan sistem informasi berbasis web menggunakan Mysql Server dan bahasa pemrograman PHP. Perancangan pemodelannya menggunakan Use Case Diagram, Sequence Diagram dan Class Diagram, hal ini berhubungan dengan pembuatan program yang berorientasi objek atau OOP.
Sistem informasi yang dibuat telah dilakukan pengujian fungsional menggunakan metode black box. Hasil dari pengujian tersebut telah sesuai dengan yang diharapkan dan tidak terjadi kesalahan dalam fungsional sistem. Hasil ini menunjukan bahwa system informasi yang telah dibuat mampu berjalan dengan baik untuk proses pendaftaran servis, pendataan pelanggan dan laporan transaksi sehingga memudahkan dalam pengelolaan datanya.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Servis Motor, Bengkel Dadi Motor