Bibah, Fatimatul Fala (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOVE OF MONEY TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PRIBADI DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABLE MODERASI (studi kasus di kelurahan Genuk Sari Semarang). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Text
Akuntansi_31402200042_fullpdf.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (1MB)
Text
Akuntansi_31402200042_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Repository staff only

File Pdf (150kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan love of money terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan religiusitas sebagai variabel pemoderasi, mengingat kepatuhan pajak masih menjadi permasalahan penting dalam sistem perpajakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gayamsari dan berdomisili di Kelurahan Genuk Sari, dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, serta Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dan love of money juga memengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak. Selain itu, religiusitas terbukti berperan dalam memoderasi hubungan antara kualitas pelayanan dan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi serta memoderasi pengaruh love of money terhadap kepatuhan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan perpajakan yang diiringi dengan penguatan nilai moral dan religius dapat mendorong peningkatan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Love of Money, Religiusitas, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Akuntansi
Date Deposited: 26 May 2026 01:36
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/46912

Actions (login required)

View Item
View Item