Oktavia, Laily Nur (2025) PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DENGAN JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA PT BUKIT SEMARANG JAYAMETRO). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sutan Agung Semarang.

[thumbnail of Manajemen_30402300120_fullpdf.pdf] Text
Manajemen_30402300120_fullpdf.pdf

| Download (1MB)
[thumbnail of Manajemen_30402300120_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Manajemen_30402300120_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (193kB)

Abstract

Penelitian ilmiah berupa karya tulis skripsi ini dimaksudkan untuk menganalisis dan mengidentifikasi bagaimana pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) terhadap Employee performance, quality of work life (QWL) terhadap Employee performance, Job satisfaction terhadap Employee performance, organizational citizenship behavior (OCB terhadap Job satisfaction dan quality of work life (QWL) terhadap Job satisfaction. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bukit Semarang Jayametro. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer didapatkan dari penyebaran kuesioner kepada responden. Adapun jumlah responden yang digunakan adalah 55 responden. Sedangkan data sekunder diperoleh dengan cara studi pustaka seperti data yang diperoleh dari buku, internet, jurnal, makalah, artikel, dan lain sebagainya. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menghasilkan beberapa Kesimpulan antara lain: organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee performance, quality of work life (QWL) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee performance, organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Job satisfaction, quality of work life (QWL) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Job satisfaction, Job satisfaction tidak mampu memediasi pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) terhadap Employee performance, Job satisfaction mampu memediasi pengaruh quality of work life (QWL)) terhadap Employee performance.
Kata Kunci: Organizational Citizenship Behavior (OCB), Quality of Work Life (QWL), Job satisfaction, Employee performance.

Dosen Pembimbing: Asyhari, Asyhari | nidn0624116601
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 03 Nov 2025 02:20
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/43412

Actions (login required)

View Item View Item