Rahmi, Palupi Permata (2025) MODEL PENINGKATAN KINERJA UMKM MELALUI INOVASI DIGITAL MARKETING PADA UMKM KULINER DI KOTA BANDUNG PROVINSI JAWA BARAT. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402400583_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402400583_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (325kB) | Download (325kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh orientasi pelanggan dan orientasi pesaing melalui inovasi digital marketing terhadap Kinerja UMKM Kuliner di Kota Bandung Provinsi Jawa Barat. Penelitian ini bersifat explanatory research yang menggunakan sumber data primer dan sekunder. Data primer diperoleh langsung dari responden melalui penyebaran kuesioner. Sedangkan data sekunder diperoleh dari jurnal dan data yang relevan dengan penelitian. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 Pelaku UMKM Kuliner Kota Bandung. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan SEM Partial Least Square (PLS). Hasil analisis data menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menunjukkan bahwa orientasi pelanggan dan orientasi pesaing memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja UMKM. Selain itu, orientasi pelanggan dan orientasi pesaing berpengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi digital marketing. Inovasi digital marketing juga terbukti memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja UMKM, serta orientasi pelanggan dan orientasi pesaing berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM melalui inovasi digital marketing. Secara keseluruhan orientasi pelanggan, orientasi pesaing, inovasi digital marketing dapat menjadi faktor kunci dalam meningkatkan kinerja UMKM Kuliner di Kota Bandung Provinsi Jawa Barat.
Kata kunci: orientasi pelanggan, orientasi pesaing, inovasi digital marketing; kinerja UMKM

Dosen Pembimbing:	Hendar, Hendar | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	10 Nov 2025 03:40
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/43312

Actions (login required)

View Item