KARETH, YERMIAS (2025) MEDIASI KEPUASAN KERJA DALAM PENGARUH KOMPENTENSI PROFESIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KINERJA SDM. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of Magister Manajemen_20402400460_fullpdf.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400460_fullpdf.pdf

| Download (1MB)
[thumbnail of Magister Manajemen_20402400460_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400460_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (11kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan secara empiris pengaruh kompetensi profesional terhadap komitmen profesional dan kinerja sumber daya manusia (SDM). Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatori asosiatif. Populasi penelitian mencakup seluruh SDM pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta, dengan sampel sebanyak 115 responden yang diambil dari SDM pada KPPBC TMP Tanjung Emas. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode convenience sampling. Pengukuran variabel dilakukan menggunakan kuesioner pribadi (Personality Questionnaires) dengan skala Likert 1–5, mulai dari Sangat Tidak Setuju (STS) hingga Sangat Setuju (SS). Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dan dianalisis dengan metode Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi profesional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM di Kantor Wilayah DJBC Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta. Selain itu, kompetensi profesional juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen profesional SDM. Lebih lanjut, penelitian ini mengungkapkan bahwa komitmen profesional memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kompetensi profesional dapat memperkuat komitmen profesional pegawai, yang pada akhirnya akan mendorong peningkatan kinerja organisasi, khususnya dalam konteks pelaksanaan tugas kepabeanan dan cukai.

Kata kunci: kompetensi profesional; komitmen profesional; kinerja SDM

Dosen Pembimbing: Khajar, Ibnu | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Depositing User: Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited: 16 Dec 2025 08:52
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/43234

Actions (login required)

View Item View Item